LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Le problème de la formation des dirigeants et des futurs dirigeants

LE PROBLÈME
Selon les chercheurs et auteurs Moldoveanu et Narayandas [1] : « Les méthodes traditionnelles de formation des dirigeants ne répondent plus aux besoins des organisations et des individus. »
LES CAUSES
« Elles sont au nombre de trois :
- Les organisations, qui financent la formation des dirigeants, n’en tirent pas toujours autant de bénéfices que les apprenants.
- Les prestataires n’enseignent pas les « soft skills » dont les organisations ont besoin.
- Il est souvent difficile de mettre en pratique les enseignements appris en cours dans le monde réel. »
LA SOLUTION
« Une offre de plus en plus fournie de cours en ligne, de plateformes sociales et d’outils d’apprentissage, proposés tant par des prestataires traditionnels que par de nouveaux acteurs, aident à combler ces lacunes. »
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] Moldoveanu, M., Narayandas, D. (2020, Février-Mars). L’avenir de la formation des leaders. Harvard Business Review, no37, 48–56.